ASC Technologies - We record & analyze communications
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À PROPOS DE NOUS


Grâce aux solutions avancées d’ASC, les utilisateurs peuvent augmenter la qualité de leurs services, protéger leurs actifs et réagir de manière optimale en cas d’urgence.

Les défis de ce type font partie du quotidien des entreprises et des organismes de sécurité publique. Avec ASC à leurs côtés, ils tirent parti de l’approche pratique d’ASC pour non seulement capturer les flux de communication, mais aussi pour structurer ce flot de données en informations précieuses qui améliorent la productivité et réduisent les coûts.

ASC est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de logiciels d'enregistrement, de gestion de la qualité et d'analyse omnicanal. Nous adressons toutes les entreprises ayant des besoins en enregistrement, en particulier les centres de contact, les institutions financières et les organisations de sécurité publique. Nous enregistrons, analysons et évaluons les interactions sur tous les supports, y compris les communications vocales fixes et mobiles, les discussions en ligne, les vidéos, les écrans et les SMS. Le contenu de la communication devient accessible et les informations critiques ainsi que les tendances sont révélées, fournissant une intelligence économique en temps réel pour une action de gestion immédiate.

ASC propose l’ensemble de son portefeuille en tant que site ou en tant que fournisseur de services avec une solution en cloud. Nous croyons au cloud et proposons ainsi une famille de produits et services réellement multi-locataire et hautement évolutive, offrant à nos clients une flexibilité totale leur permettant d’investir au fur et à mesure de leur croissance, en tirant toujours parti de notre technologie la plus récente.

Avec des filiales au Royaume-Uni, en France, en Suisse, en Roumanie, à Dubaï, aux États-Unis, au Brésil, au Mexique, à Hong Kong, au Japon et à Singapour, ainsi que des partenaires d'intégration de systèmes certifiés et expérimentés, ASC couvre plus de 60 pays. ASC, dont le siège est en Allemagne, est un acteur mondial puissant, avec plus de 70% de nos revenus provenant d’affaires internationales et d’un réseau de service mondial.

 
CLIENTS
ASC Technologies S.A.S.
15 rue Tronchet
Immeuble B, 1er étage
75008 Paris
France